¿Por qué recibo algunos correos directamente en la papelera del servidor?

Se debe a que su buzón tiene activado el servicio antispam y/o antivirus y se detectan estos mensajes como Spam, virus, etc. Y se almacenan automáticamente en la papelera del servidor.

La papelera del servidor es accesible mediante su programa de correo, si la cuenta está configurada como IMAP, o accediendo a Webmail.

Si no desea cambiar el estado de los servicios antispam y antivirus, y observa que alguno de los mensajes que ha recibido en la papelera es válido para usted, añada al remitente en una lista blanca de su panel de control.

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