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FAQs (Preguntas frecuentes)
¿Qué es el Spam? ¿Cómo evitarlo?
Se llama
spam
,
correo basura
o
mensaje basura
a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente no conocido, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor.
A continuación le
indicamos una serie de consejos para detectar el spam:
1. Las "Cadenas" y similares:
siempre que le envíen un correo cuyo asunto sea como:
"Léelo por favor"
"Envíe este correo a diez personas"
"Algo pasará si envía este email a..."
"Este niño está enfermo y necesita su ayuda"
"Llévate gratis un Iphone 5"
"Has recibido un premio.."
Normalmente este tipo de correos son reenvíos de otros reenvíos y contienen en el cuerpo del mensaje cientos de emails que en las manos equivocadas pueden llegar a ser recopilados para generar más spam.
2. Phishing (suplantación de identidad):
desconfíe de los emails con usuarios que parecen ser conocidos, pero que le soliciten datos personales, contraseñas, información financiera o el cambio de cualquier otro dato de carácter personal que usted no haya solicitado expresamente.
3. Email en otro idioma:
si no utiliza varios idiomas para comunicarse por email, desconfíe de los correos con asuntos en inglés u otro idioma, además éstos suelen contener en el cuerpo del mensaje enlaces web sospechosos. Nunca abra estos enlaces ya que pueden infectar de forma directa su ordenador.
4. Envíos propios:
en casos de spam su cuenta de correo puede verse comprometida (cambie de forma urgente su clave de acceso y contacte con su proveedor) y utilizarse para enviar correos a usted mismo o a sus contactos. Desconfíe también de los emails que contienen el nombre de usuario con el que se registró en un sitio web en lugar de su nombre real.
Consecuencias del spam:
La efectividad del correo se ve reducida
Pérdida de tiempo y productividad en el trabajo
El servidor se verá afectado y por tanto su reputación en Internet
Si el servidor entra en "lista negra" por hacer spam, su correo y el de todos los clientes se detectará como "malicioso"
La imagen de Ylos y sus clientes se verá afectada
Promueve la propagación de virus informáticos.
Buenas prácticas para evitar el spam:
Utilizar direcciones de correo gratuitas para dar en formularios de poca confianza
No leer ni abrir mensajes sospechosos
Nunca enviar respuesta a los mensajes de spammers
No suscribirse a servicios que no necesita
Tener el sistema operativo actualizado
Utilizar software de seguridad como antivirus, antispyware, firewall, antispam, etc.
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